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LIVRAISON

OÙ LIVRONS-NOUS ? 

Nous livrons dans le monde entier gratuitement de façon sécurisée et en vous assurant un suivi de colis de qualité.

COMMENT SE DÉROULE LA LIVRAISON ?

  • Nous expédions le colis en 2 à 3 jours ouvrés
  • Le processus de livraison prend ensuite 5 à 20 jours ouvrés selon votre localisation et selon le lieux de fabrication du produits (certain produits étant fabriqués au Maroc ou au Moyen Orient par exemple).
  • Votre numéro de commande fait office de numéro de suivi. Vous pouvez contrôler l’état de votre commande sur notre plateforme de suivi. (Il faut parfois 3 à 5 jours ouvrés avant que le transporteur met à jour les informations de suivi)
  • Depuis la réforme du 1er juillet 2021, des frais de douane peuvent vous être facturés. Si c’est le cas, notre équipe vous contactera 48 h avant la réception de votre colis.
  • Une fois le colis envoyé, seule la société de transport en est responsable.

 

SI VOUS COMMANDEZ PLUSIEURS ARTICLES, IL SE PEUT QUE VOUS RECEVIEZ PLUSIEURS COLIS.*

*Afin de vous offrir des produits de qualité à des prix attractifs et maximiser l’efficacité des services que nous proposons, nous disposons de plusieurs entrepôts situés en Europe, en au Maroc ainsi qu’en Asie moderne.